Privacybeleid

Privacybeleid – Het Wijndok

Versie: 9 augustus 2026

In dit privacybeleid leggen wij uit hoe Het Wijndok omgaat met de persoonsgegevens die via https://wijndok.be worden verwerkt. Uw privacy is voor ons belangrijk: wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met uw gegevens om, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018 over de bescherming van persoonsgegevens.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Het Wijndok verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en klanten van https://wijndok.be wanneer zij onze diensten gebruiken of die gegevens zelf aan ons bezorgen.
Afhankelijk van uw gebruik van de website gaat het bijvoorbeeld om uw voor- en achternaam, uw e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens (voor de levering), de gegevens die u in een contact- of bestelformulier invult, en technische gegevens zoals uw IP-adres en surfgedrag. Wij beperken ons strikt tot de gegevens die werkelijk nodig zijn voor de hieronder beschreven doeleinden (minimale gegevensverwerking).

Doeleinden en rechtsgronden

Het Wijndok verwerkt uw persoonsgegevens om uw vraag of bestelling te behandelen, een verkoopovereenkomst uit te voeren, de gevraagde informatie te bezorgen en onze website en dienstverlening te verbeteren. Elke verwerking steunt op een geldige rechtsgrond uit de GDPR: de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting (zoals de fiscale bewaarplicht), uw toestemming, of ons gerechtvaardigd belang na een zorgvuldige afweging. Verwerken wij gegevens op basis van uw toestemming, dan kunt u die op elk ogenblik weer intrekken.

Cookies en vergelijkbare technieken

https://wijndok.be gebruikt functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website en de winkelwagen correct te laten werken en worden zonder voorafgaande toestemming geplaatst. Voor tracking- en marketingcookies (indien van toepassing) vragen wij vooraf uw uitdrukkelijke toestemming via onze cookiebanner, in lijn met het Belgische kader voor elektronische communicatie (de ePrivacy-regels en het Wetboek van Economisch Recht) en de aanbevelingen van de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA). U kunt cookies altijd beheren of wissen via de instellingen van uw browser.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Het Wijndok bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze verzamelen. Voor gegevens die onder de wettelijke boekhoudkundige en fiscale bewaarplicht vallen, volgen wij de wettelijke Belgische termijn van zeven jaar. Gegevens die u op basis van toestemming bezorgde, bewaren wij tot u die toestemming intrekt of zolang dat voor het doel nodig blijft.

Hoe wij uw gegevens beveiligen

Het Wijndok neemt de bescherming van uw gegevens uiterst serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste bekendmaking. Onze website werkt met een beveiligde verbinding (TLS/SSL) en de toegang tot data is beperkt tot bevoegde personen. Merkt u tekenen van misbruik, neem dan direct contact op via info@wijndok.be.

Uw rechten (inzage, verbetering, verwijdering)

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen. Daarnaast kunt u zich verzetten tegen een verwerking, de verwerking laten beperken en uw gegevens laten overdragen (overdraagbaarheid van gegevens). Een verzoek tot inzage, verbetering, verwijdering of overdracht stuurt u naar info@wijndok.be. Het Wijndok antwoordt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één maand na ontvangst van uw verzoek.

Contact en klachtrecht

De verwerkingsverantwoordelijke is Het Wijndok (Roeland Dirks), gevestigd te Sneeuwbeslaan 6 bus 504, 2610 Antwerpen, België, met ondernemingsnummer BE 0884.543.988. Met vragen over dit privacybeleid kunt u terecht via info@wijndok.be.

Het Wijndok wijst u er tevens op dat u het recht heeft om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder, de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel via hun officiële website: gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Sociale media en externe content

Op https://wijndok.be kunnen knoppen of ingesloten content van andere partijen staan. Die partijen kunnen via hun eigen code cookies plaatsen. Wij hebben geen vat op wat zij met de verzamelde gegevens doen. Raadpleeg de privacyverklaring van de desbetreffende externe partijen voor meer uitleg.

Betaal- en bestelgegevens

Om bestellingen af te handelen verwerkt Het Wijndok naam-, adres- en bestelgegevens. Betalingen lopen via een externe, gecertificeerde betaaldienstverlener (Mollie). Wij bewaren zelf nooit uw kredietkaart- of bankkaartgegevens; de betaaldienst verwerkt deze gecodeerd en volgens de strengste PCI-DSS beveiligingsstandaarden.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Het Wijndok behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen verschijnen direct op https://wijndok.be. Wij raden u aan dit beleid af en toe na te lezen, zodat u steeds op de hoogte bent van de meest actuele versie.